Synapse Développement
Mettre l’IA au service des métiers grâce à des technologies augmentées comme Dearbot et Cordial, en alliant expertise, agilité et conformité aux environnements professionnels exigeants.
Expertises
Nous sommes particulièrement reconnus dans le conseil en déploiement de solutions d’IA métiers, avec une forte expertise dans les secteurs bancaire, assurance, services publics et support client, comme en témoignent nos collaborations avec Bpi France, Unédic, Arkea, AXA ou encore Isagri, autour de cas concrets tels que l’assistance virtuelle, le ticketing ou l’amélioration de la qualité rédactionnelle.
Méthodologie
Nos missions de conseil sont structurées autour d’une approche pragmatique et collaborative, articulée en phases claires : cadrage, POC, expérimentation et passage en production, en s’appuyant sur des méthodologies reconnues comme le Design Thinking, l’Agile et le Lean, que nous adaptons au contexte client, avec une forte attention à l’adoption métier et à l’industrialisation des solutions IA.
Accompagnement
Au-delà des recommandations, nous accompagnons nos clients jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle des solutions IA, avec une implication forte post-diagnostic : accompagnement au changement, coaching des équipes, formations ciblées, et pilotage du passage en production, en veillant à l’intégration fluide dans des environnements métiers complexes et contraints.
Les points forts
Nos principaux atouts résident dans notre approche agnostique des technologies, notre expérience de plus de 20 ans et notre capacité à maîtriser le déploiement de l’IA dans des environnements professionnels contraints (comme la banque ou les services publics), avec des équipes dédiées et une logique de résultats concrets ; la performance de nos interventions se mesure par des gains opérationnels tangibles, une adoption utilisateur réussie et la pérennité des solutions mises en œuvre.
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