Partoo

Partoo aide les entreprises à développer leur visibilité locale et à attirer plus de clients en centralisant la gestion de leurs informations, avis et messages en ligne sur une seule plateforme.

Les points forts

1. Centralisation complète et évolutive de la visibilité locale
Partoo regroupe en une seule plateforme la gestion et la synchronisation de toutes les informations de vos points de vente, la réponse aux avis clients et la gestion des messages entrants. Nous adressons une large base de diffuseurs qui évolue constamment avec les usages, et notre solution couvre un large spectre de fonctionnalités pour optimiser votre visibilité. Notre Store Locator, pensé nativement pour l’IA, renforce encore la pertinence et la performance de votre présence en ligne.

2. Expertise multi-points de vente et culture de l’usage local
Pensée pour les réseaux, franchises et enseignes multi-sites, notre solution permet de donner la main au local pour qu’il puisse adapter ses informations d’établissement, tout en garantissant un contrôle centralisé : les champs modifiables varient en fonction des droits accordés par le siège. Nous avons développé une véritable culture de l’usage local, afin que chaque point de vente puisse personnaliser sa communication tout en respectant la cohérence de marque.

3. Innovation à rythme soutenu et accompagnement expert
Nous innovons en continu avec un rythme soutenu de nouvelles fonctionnalités et d’améliorations, afin de toujours garder une longueur d’avance sur le marché. Cet élan technologique s’accompagne d’un support “care expert” disponible, réactif et proactif, garantissant la pleine adoption de la solution et l’atteinte rapide de résultats mesurables.

Use case

La solution Partoo est particulièrement adaptée aux entreprises disposant d’un réseau de points de vente physiques ou d’établissements répartis sur plusieurs localisations où que ce soit dans le monde.

Partoo s’adresse à tous les secteurs : automobile, santé, retail, restauration, hôtellerie, beauté, services à la personne, divertissement, grande distribution, pharmacies, banque, assurances…

Nous accompagnons aussi bien une entreprise avec un seul établissement qu’un réseau de milliers de points de vente, pour améliorer la visibilité locale, gérer les avis clients et centraliser les informations sur toutes les plateformes.

Déploiement

La mise en œuvre de Partoo est rapide : le déploiement moyen s’effectue en 2 à 4 semaines selon la taille du réseau et les modules choisis.

Prérequis essentiels :

•Fournir la liste complète des établissements (nom, adresse, coordonnées, horaires, etc.).

•Identifier un référent interne pour la coordination du projet.

•Avoir un accès administrateur aux fiches Google Business Profile (ou aux plateformes concernées) pour la connexion initiale — et nous pouvons accompagner la récupération ou la revendication de fiches si nécessaire.

Grâce à un accompagnement dédié et à nos outils de synchronisation, le déploiement est fluide et peut être adapté aux contraintes et au calendrier du client.

Accompagnement

Dès la signature, un Customer Care prend en charge l’onboarding pour assurer un démarrage optimal :

•Nettoyage et vérification des données établissements

•Import dans Partoo

•Connexion aux plateformes concernées

Une fois cette étape clé finalisée, le projet est transmis à un Customer Success qui accompagne sur le long terme :

•Suivi de la bonne utilisation de la plateforme

•Partage régulier d’indicateurs de performance

•Points trimestriels pour analyser les résultats et optimiser la stratégie

•Partage de bonnes pratiques, expertise marché et réponses à des besoins spécifiques

En parallèle, notre équipe support reste disponible au quotidien :

•Chat intégré à l’interface avec réponse médiane de 3 minutes

•Assistance technique et conseils pour vos équipes terrain

Avec 25 % de nos effectifs dédiés à l’accompagnement, nous garantissons un suivi réactif, expert et orienté résultats, de l’implémentation jusqu’à l’optimisation continue.

Résultats

Après la mise en place de Partoo, nos clients constatent généralement* :

•+30 à +50 % de vues sur leurs fiches Google en 3 à 6 mois.

•+20 à +40 % de clics vers leur site web ou sur “Itinéraire” dans la même période.

•Hausse significative du nombre et de la note moyenne des avis, grâce à une meilleure collecte et gestion centralisée.

•Gain de temps opérationnel : jusqu’à 80 % de temps économisé sur la mise à jour des informations et la réponse aux avis, surtout pour les réseaux multi-sites.

Ces résultats se traduisent directement par plus de trafic en point de vente et une amélioration mesurable de la satisfaction client, souvent dès les premiers mois d’utilisation.

*Ces chiffres sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le secteur d’activité, la taille du réseau et la situation initiale du client.